建设一流智慧城市,大数据“跑”出社会治理深圳速度
发布时间:2019-10-31 17:14:16   来源:东方头条   评论 参与

几十秒即可通过企业设立审批,全程无人工干预;养老金领取资格认证不需要跑窗口,使用手机即可“刷脸”完成;利用大数据等技术,优化交通信号灯的控制的“绿波带”,驾驶畅通无阻……

大数据、物联网、人工智能……新的科技助推深圳智慧城市建设加速。近日,新华社发文点赞深圳“秒批”刷屏朋友圈,这背后是智慧赋能城市管理所带来的决策科学化、公共服务高效化、社会治理精准化,从而构建起新的社会治理格局。

今年3月,《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》在京发布,深圳在重点城市排名中居首,网上政务服务能力指数为“非常高”(超过90分)。该评估报告为国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心,开展网上政务服务能力第三方评估工作的评估结果。

在深圳有一种速度,叫“秒批”

从递交申请到收到批复,仅用了6秒时间,公司申请的600万项目备案就顺利出证,这让深圳市迈迪加科技发展有限公司总经理戴鹏倍感惊讶,“我们都吓一跳,还以为系统搞错了。”这是企业投资项目备案“秒批”带来的便利。

“秒批”是利用大数据、人工智能等先进技术,实现网上申请、无人干预自动审批服务、审批结果主动及时送达的政务服务新模式。让政府在需要的时间、需要的地方出现,做实服务内容,进一步优化服务资源,给市民带来较强的获得感与幸福感。

近期,发布的《中共中央 国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》提出,深圳要“综合应用大数据、云计算、人工智能等技术,提高社会治理智能化专业化水平。”目前,深圳已形成全市统一公共信息资源库和政务信息资源共享交换平台,为“互联网+”政务服务、政府治理等应用提供了强大的数据支撑。

让数据多“跑路”,足不出户即可办成事。在深圳,每天数据交换量超过 2000 万条,高峰值达到近 8000 万条。数据每交换一次,可能就有1个市民少跑一次办事窗口。

近年来,深圳按照“放管服”改革和“数字政府”综合改革试点的要求,大力推进“互联网+政务服务”改革和“数字政府”建设,推出了“秒批”“不见面审批”等一系列改革措施。目前,深圳已有在职人才引进、网约车许可、个体工商户注册、企业投资项目备案、老龄津贴发放等150多项量大高频政务服务事项实现“秒批”,预计今年底“秒批”事项将增至200项。

数据赋能,让城市管理更“智慧”

新型智慧城市建设步伐的加快,提高了社会治理的精准化水平,让城市管理更“智慧”。

在宝安西乡街道有一个“最强大脑”:工作人员通过电脑就可以了解某个地址相关的人口、法人、房屋等相关信息,从而进行管理。这是依托于块数据智能底板构建的信息系统,它让街道的基层治理工作变得精准高效。

而在龙岗智慧城市建设正快速推进,在全国率先探索“一张图”社会治理应用,推出了重大项目、房屋质量安全、危险边坡监测、视频监控、城管事件等“一张图”管理的品牌应用,实现“一图全面感知”。

数字智慧如草木蔓延,生长在深圳的每个角落,搭建起一座数字花园。

随着城市化的发展,深圳车辆保留量逐渐增加,如何解决道路拥堵成为一个难题。

基于全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术,深圳联合华为打造了交通智能体解决方案,设计了百余种基于交通场景的人工智能算法,实时优化交通信号灯的控制策略。简单来说,过去是车看灯,读秒数通行,现在是灯看车,读车数放行,平均车速提升了15%。

积极推动各领域智慧城市建设以来,深圳在智慧交通、智慧安防、智慧医疗、智慧教育、未来机场等领域都取得了进展。目前,深圳市政务信息资源共享平台已连接10个区和68个部门,汇聚了人口、法人、房屋、电子证照、公共信用等数据资源超过211亿条,形成了约2000多万人口、360万法人、1400万间房屋、1928万张电子证照等政务服务大数据库。

通过清晰比对,关联形成的大数据库为社会治理提供了精准信息资源,有效解决了基层治理服务和管理对象底数不清、情况不明的问题,让城市管理可以如“绣花”般精细。

如今,深圳正聚焦实施高速宽带网络、全面感知体系、城市大数据、智慧城市运行管理、智慧公共服务等十大重点工程。

未来,深圳将对标国际一流智慧城市的建设样板,继续推进公共服务、城市治理、营商环境等领域的改革和创新。

【记者】李定

【作者】 李定

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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